TEKNIK KOMUNIKASI EFEKTIF

Pertemuan : Tanggal 11 April 2020 

A.  Pengertian Komunikasi

Istilah komunikasi atau communication dalam bahasa inggris berasal dari bahasa Latin communis yang berarti “sama”, communico, atau communicare yang berarti “membuat sama”.
Beberapa pengertian komunikasi menurut para ahli : 

a.       Menurut Harold Laswell

Komunikasi merupakan gambaran mengenai siapa, berbicara apa, melewati media apa, terhadap siapa, serta apa dampaknya.

b.      Menurut Gerald R. Miller

Komunikasi terjadi saat satu sumber menyampaikan pesan kepada penerima secara sadar untuk memengaruhi perilaku mereka.

c.       Menurut William C. Himstreet dan Wayne M. Battynications

Komunikasi adalah suatu proses pertukaran informasi antara individu-individu melalui system biasa baik dengan symbol-simbol, sinyal-sinyal maupun perilaku atau tindakan.

d.      Menurut Forsdale

Komunikasi adalah suatu proses di mana suatu system dibentuk, dipelihara, dan diubah dengan tujuan bahwa sinyal-sinyal yang dikirimkan dan diterima dilakuan sesuai dengan aturan.

e.       Menurut Colin Cherry

Komunikasi adalah proses di mana pihak-pihak saling menggunakan informasi untuk mencapai tujuan bersama dan berkaitan dengan hubungan yang ditimbulkan oleh penerus rangsangan serta pembangkitan balasannya.

f.       Menurut Kafried Knapp

Komunikasi adalah interaksi antar pribadi yang menggunakan system symbol linguistic, seperti system symbol verbal (kata-kata) dan nonverbal.  System ini dapat disosialisasikan dengan cara langsung atau tatap muka atau melalui media lain seperti tulisan, oral, dan visual.

Dari beberapa definisi di atas dapat disimpulkan bahwa komunikasi adalah tindakan yang dilakukan oleh dua orang atau lebih yang berupa proses penyampaian dan penerimaan pesan atau informasi dengan harapan terjadinya pengaruh yang positif atau menimbulkan efek tertentu yang diharapkan.

    B. Lambang Komunikasi

Lambang komunikasi diartikan sebagai tanda yang mengandung arti dan digunakan dalam proses komunikasi. Lambang komunikasi dibagi menjadi dua, yaitu lambang komunikasi umum dan lambing komunikasi khusus.

a.       Lambang komunikasi umum

1)      Lambang komunikasi mimic, yaitu dengan peniruan raut muka. Contoh: tersenyum, cemberut, dan melotot.

2)      Lambang komunikasi gerak-gerik, yaitu dengan menggunakan anggota badan. Contoh: mengangguk, menggeleng, dan menunjuk.

3)      Lambang komunikasi suara, yaitu dengan menggunakan pendengaran. Contoh: suara sirine,televise, lonceng, berteriak, dan lain-lain.

4)      Lambang komunikasi bahasa, yaitu dengan bahasa yang diucapkan. Contoh: nada lagu, irama, dan aksen.

b.      Lambang komunikasi khusus digunakan untuk mewujudkan motif komunikasi, misalnya tata rias, dekorasi, aneka warna dan tata lampu dalam sebuah film. 

     C. Unsur-unsur komunikasi

a.       Pengirim pesan (komunikator), yaitu orang atau pihak yang mengirim informasi.

b.      Penerima pesan (communicate/komunikan), merupakan seseorang yang mendapatkan suatu pesan.

c.       Pesan (message), merupakan sesuatu yang disampaikan oleh komunikator terhadap komunikan.

d.      Transmits, merupakan prosedur pengiriman pesan. Merupakan media yang dipakai dalam mengirim pesan.

e.       Response atau feed back, merupakan hasil akhir suatu komunikasi, yaitu reaksi atau tanggapan yang disampaikan.

    D. Bentuk-bentuk komunikasi

a.       Bentuk-bentuk komunikasi berdasarkan proses

1)      Komunikasi langsung

Komunikasi ini berbentuk kata-kata, gerakan-gerakan yang berarti khusus, dan penggunaan isyarat, misalnya anda berbicara langsung kepada seseorang di hadapan anda.

2)      Komunikasi tidak langsung

Komunikasi ini menggunakan alat untuk melipat gandakan jumlah penerima pesan. Misalnya menggunakan radio, buku, dam lain-lain.

b.      Bentuk komunikasi berdasarkan besarnya sasaran

1)      Komunikasi massa (mass communications)

Komunikasi massa yaitu komunikasi dengan sasarannya kelompok orang dalam jumlah yang besar dan umumnya tidak dikenal.

2)      Komunikasi kelompok

Komunikasi kelompok adalah komunikasi yang sasarannya sekelompok orang yang umumnya dapat dihitung, dikenal, dan merupakan komunikasi langsung dan timbal balik.

a)      Komunikasi kelompok kecil, yaitu komunikasi yang berlangsung antara tiga orang atau lebih secara tatap muka dan anggota-anggotanya saling berinteraksi satu sama lain untuk mencapai tujuan bersama.

b)      Komunikasi umum (public communications) adalah komunikasi di mana pesan-pesan disampaikan oleh pembicara dalam situasi tatap muka di depan khalayak yang lebih besar dan tidak dikenali satu per satu.

3)      Komunikasi perorangan

a)      Intrapersonal communications, yaitu proses komunikasi yang terjadi dalam diri individu (dengn diri sendiri).  

b)      Interpersonal communications, yaitu proses komunikasi yang berlangsung antara dua orang atau lebih secara tatap muka. Contoh: dialog, wawancara.

Kirim via WhatsApp atau Email.

Email : rizqiawardani7@gmail.com